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为顺利推进集团小件快递网络化运营工作，将小件快递业务继续做大做强，2009年5月1日上午，集团党委书记、董事长孙永亮与副总经理孙景华带领集团相关部门领导，在亲临车站慰问奋战在“五•一”运输工作一线员工的同时，召集各分公司小件工作分管负责人在青岛站召开研讨会，现场解决当前运作过程中出现的问题。青岛站站长张莉、行李房负责人黄振媛、陆兆璀出席了会议。
会上，张站长首先汇报了小件快递网络化运营的总体情况，查找了运作中存在的问题，提出了解决问题的建议。各分公司领导提出了当前阻碍小件快递网络化运营发展的一些现实问题，并提出加强站与站间的横向联系和沟通，大力接揽货源等合理化建议，会上大家讨论热烈。
接着孙永亮董事长提出几点指导意见:一是要将客运部作为一个平台，确定组织领导构架，明确职责分工;二是要充分运用好当前几个站点的资源，广接货源;三是将青岛站定位为分驳作业中心、信息反馈中心、承运配送中心和结算中心;四是统计现有存量客户，确认后采用备案制，大客户由项目推进组确定并进行发布，新开发客户由协调会确定;五是采取各种措施，加强广告宣传。
这次调研会指出了当前发展中的一些问题，明确了小件快递网络化工作的领导组织框架和例会制度，确定了集团领导的分工责任制。这次调研会对加快推进小件快递网络化运营工作的发展具有决定性意义。
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